Pour sécuriser les transactions, nous utilisons le protocole 3D-Secure.
Lors du processus d’achat, un code de confirmation vous sera envoyé sur votre téléphone portable pour garantir la sécurité du paiement.
Qu'est ce que le protocole 3D-secure ?
le protocole 3D-Secure a pour objectif de réduire les risques de fraudes. Il permet lors d'une vente à distance d'authentifier le porteur de la carte, grâce à une interrogation de sa Banque.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Afin d'éviter qu'une transaction soit rejetée parce que le client conteste l'achat auprès de sa banque, celle-ci vérifie l'identité du client. En plus de la vérification du numéro, de la date de validité et du cryptogramme de la carte, avec le système 3D-Secure le porteur de la carte doit s'authentifier auprès de sa propre banque en lui fournissant un code ou une information personnelle.
Exemple :
Un client qui souhaite acheter sur notre site va devoir suivre la procédure suivante :
1. Télécharger au préalable sur votre téléphone l’application d’authentification de sa banque(la plupart des banques ont d’ores et déjà donné des noms commerciaux à l’authentification forte) et suivre la procédure demandée.
2. Vous récupérez par SMS le code unique d’activation du service d’authentification forte envoyé par la banque.
3. Lors d’un paiement sur notre site, vous recevez sur votre téléphone une demande d’authentification :
- soit par saisie du code personnel,
- soit par empreinte biométrique,
- soit par caractéristique personnelle.
4. Si les informations sont valides, la banque valide le paiement par une notification envoyée sur l’application.
Si l'authentification est réussi vous recevrez un email de confirmation de commande.
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